Mostly Play আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো লুকানো কথা নেই।
এই ছয়টি নীতিতে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি
Mostly Play শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ ও ট্রান্সফার হয়। হ্যাকারের পক্ষে এই তথ্য উন্মোচন করা প্রায় অসম্ভব।
আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানিকে কখনো বিক্রি করা হয় না।
যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনিই আপনার ডেটার মালিক।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। অভ্যন্তরীণ নীতিমালা কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
নিচের তালিকায় দেখুন Mostly Play কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় কিনা।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল | তৃতীয় পক্ষে যায়? |
|---|---|---|---|
| নাম, মোবাইল, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | না |
| NID / পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাই | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী | না |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের ৭ বছর | শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর | না |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | ১ বছর | না |
| কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন / সর্বোচ্চ ১ বছর | বিশ্লেষণ টুল |
Mostly Play-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বেচ্ছায় বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।
আপনি যা দেন (স্বেচ্ছায়):
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ মূলত নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধের জন্য ব্যবহার হয়। এটি আপনার পরিচয় বা অবস্থান ট্র্যাক করার উদ্দেশ্যে নয়।
Mostly Play আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে বলা হলো:
📌 Mostly Play কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না বা বিক্রি করে না।
তথ্য সুরক্ষায় Mostly Play একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
কোনো ডেটা ব্রিচের ঘটনা ঘটলে Mostly Play ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।
Mostly Play খুব সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে:
🔒 তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য বিক্রি, লিজ বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে দেওয়া হয় না – এটি Mostly Play-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Mostly Play নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
Mostly Play আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজড করা হয়।
Mostly Play-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে বলতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
আপনার ডেটার কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। Mostly Play সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়।
Mostly Play-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের নাবালক সন্তান আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
Mostly Play ব্যবসায়িক প্রয়োজন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে এই নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির সাথে একমত বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। গোপনীয়তার বিষয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন – আমরা মনোযোগ দিয়ে শুনব।
Mostly Play-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এনক্রিপশন, স্বচ্ছ নীতি আর বাংলা সাপোর্ট – সব কিছু আপনার জন্যই।